Pihak yang mengendalikan data anda
Maverick Creative Resources (no. pendaftaran AS0523221-H) mengendalikan data peribadi bagi website ini dan komunikasi pelanggan kami. Hubungi hello@mavericks.my untuk pertanyaan atau permintaan berkaitan privasi.
Data yang dikumpul dan sumbernya
Kami mengumpul butiran yang anda berikan melalui contact form atau email: nama, alamat email, bisnes atau brand, servis pilihan, keperluan domain/hosting, jangka masa dan mesej projek. Bagi projek, kami juga mungkin mengumpul rekod pendaftaran SSM, salinan kad pengenalan (IC), dokumen identiti atau bisnes lain yang diperlukan oleh payment provider pilihan anda, gambar premis bisnes serta rekod projek, bil dan sokongan. Maklumat boleh diterima daripada anda, wakil syarikat yang diberi kuasa atau sistem yang anda benarkan kami akses. Sistem hosting dan keselamatan mungkin merekod alamat IP, maklumat browser/permintaan dan log akses.
Tujuan penggunaan
Kami menggunakan butiran ini untuk menjawab inquiry, menyediakan sebut harga, mereka dan membangunkan website atau sistem dalaman, memberi sokongan, menyimpan rekod bisnes serta mencegah penyalahgunaan. Dokumen SSM dan identiti digunakan apabila diperlukan bagi pengesahan bisnes/identiti serta pendaftaran atau integrasi payment provider. Gambar premis digunakan untuk kandungan website atau pengesahan bisnes yang dipersetujui; kami tidak menerbitkannya di luar penggunaan tersebut. Kami tidak menjual data peribadi anda atau menggunakan inquiry contact form untuk pemasaran yang tidak berkaitan.
Akses sistem dalaman dan data sulit
Semasa pembangunan website atau sistem, integrasi, ujian atau sokongan, kami mungkin memerlukan akses yang dibenarkan kepada sistem syarikat, pangkalan data, fail sumber, kebenaran akaun serta maklumat bisnes sulit atau sensitif. Ini mungkin termasuk data peribadi pelanggan, pekerja atau individu lain. Akses dihadkan kepada perkara yang diperlukan bagi kerja yang dipersetujui dan ahli pasukan yang memerlukannya. Akses ini tidak digunakan untuk tujuan lain. Pelanggan perlu membenarkan akses dan memaklumkan sekatan berkaitan sebelum akses diberikan. Jika praktikal, kami menggunakan data ujian atau data yang disamarkan serta akaun dengan akses terhad, dan mengatur pemadaman atau pembatalan akses projek apabila tidak lagi diperlukan.
Butiran wajib dan pilihan anda
Nama, alamat email, servis dan mesej projek diperlukan untuk menghantar inquiry; butiran inquiry awal lain adalah pilihan. Rekod SSM, salinan IC dan dokumen sokongan lain diminta hanya apabila diperlukan bagi kerja yang dipersetujui atau keperluan payment provider pilihan anda. Kami menerangkan tujuannya semasa meminta dokumen. Tanpa dokumen yang diwajibkan payment provider, pengesahan akaun atau integrasi pembayaran mungkin tidak dapat diteruskan. Tanpa butiran wajib form, kami tidak dapat memproses inquiry atau membalas. Anda boleh menghubungi kami terus melalui email. Anda boleh meminta kami mengehadkan penggunaan maklumat atau menarik balik persetujuan melalui email; ini mungkin menjejaskan keupayaan kami untuk menjawab atau menyediakan servis yang anda minta.
Destinasi inquiry dan pihak yang boleh menerima data
Inquiry yang dihantar akan diemelkan ke hello@mavericks.my. Akses dihadkan kepada pihak yang mengendalikan inquiry atau projek anda. Shinjiru, provider hosting dan email kami, serta provider yang diperlukan bagi projek yang dipersetujui mungkin memproses maklumat berkaitan. Payment gateway dan provider kewangan/pembayaran pilihan boleh menerima rekod SSM, salinan IC dan dokumen lain yang diperlukan untuk menilai serta mengesahkan permohonan anda, mengaktifkan transaksi atau memenuhi keperluan pengesahan mereka. Dokumen ini dikongsi hanya bagi setup provider yang anda benarkan; notis privasi provider turut terpakai kepada pemprosesan mereka. Kami boleh mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh undang-undang. Hanya maklumat yang diperlukan bagi tujuan tersebut dikongsi. Jika provider pilihan memproses data di luar Malaysia, pemindahan mesti dikendalikan dengan perlindungan yang dikehendaki undang-undang berkenaan.
Cookie dan storan browser
Kami menggunakan cookie sesi sementara untuk melindungi penghantaran contact form dan local storage browser untuk mengingati pilihan bahasa EN/BM. Website ini pada masa ini tidak menggunakan cookie pengiklanan atau tracker analitik pihak ketiga. Anda boleh memadam cookie dan data website melalui browser; tindakan ini mungkin menetapkan semula pilihan bahasa atau memerlukan contact form dimuat semula. Tawaran setup analitik dalam pakej pelanggan tidak bermaksud tracker dipasang pada website ini.
Keselamatan dan tempoh simpanan
Kami menggunakan HTTPS, akses terhad, pengesahan input dan kawalan anti-penyalahgunaan. Form menggunakan pengecam IP yang dihash dan cap masa untuk mengehadkan penghantaran berulang; kandungan inquiry disimpan dalam sistem email kami dan bukannya pangkalan data website yang terbuka. Dokumen identiti dan data dalaman syarikat dikendalikan sebagai maklumat sulit. Kami mengatur saluran pemindahan projek yang sesuai untuk bahan ini; contact form awam adalah bagi inquiry awal dan tidak menyediakan kemudahan upload dokumen. Kami mengelakkan salinan yang tidak diperlukan dan mengehadkan simpanan butiran akses projek serta dokumen sokongan kepada keperluan kerja. Data peribadi disimpan hanya selama diperlukan bagi tujuan di atas, keperluan penyimpanan rekod yang terpakai atau penyelesaian pertikaian, kemudian dipadam atau dinyahkenal pasti. Tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak.
Akses, pembetulan dan permintaan lain
Email hello@mavericks.my untuk meminta akses atau pembetulan data peribadi, bertanya tentang penggunaannya, menarik balik persetujuan atau membuat aduan privasi. Anda juga boleh meminta pemadaman maklumat yang tidak lagi diperlukan, tertakluk pada keperluan undang-undang dan penyimpanan rekod yang terpakai. Kami mungkin meminta pengesahan yang bersesuaian sebelum menyerahkan atau mengubah rekod. Maklumat tentang hak data peribadi di Malaysia tersedia melalui Jabatan Perlindungan Data Peribadi.
Perubahan polisi
Kami boleh mengemas kini polisi ini apabila servis atau amalan data berubah. Versi dan tarikh terkini akan dipaparkan pada halaman ini.